• Wprowadzenie
• 1. Zanim rozpoczniesz
  • Jak otrzymać pomoc
  • Najlepsza troska o swój Notebook Vye.
  • Zasady odpowiedniego obchodzenia się z laptopem Vye.
  • Zasady dbania o zasilacz oraz kabel zasilający
  • Zasady postępowania z baterią
  • Recycling zużytego sprzętu
• 2. Zanim zaczniesz używać mini-v
  • Lista rzeczy znajdujących się w pudełku
  • Komputerowe Centrum Wsparcia VYE
  • Rzut okiem na mini-v (spód Vye)
  • Rzut okiem na mini-v S37 (laptop otwarty)
  • Instalacja Baterii
  • Uruchamianie mini-v
  • Uruchamiając Microsoft Windows Vista
• 3. Praca z mini-v
  • Używanie funkcji nachylenia oraz obracania ekranu
  • Specjalne funkcje klawitury
  • Touchpad i Przyciski
  • Joystick (pointer) i przyciski
  • Przycisk Scroll
  • Przycisk regulacji głośności
  • Kamera/Aparat
  • Przyciski szybkiego uruchamiania
  • Ekran dotykowy (touch panel)
  • Prawidłowe używanie i możliwości panelu dotykowego
  • Kalibracja ekranu dotykowego
• 4. Pomoc Gwarancyjna
  • Uwzględnianie gwarancji
  • Defekt początkowy
  • Kontakt z nami
• 5. Prawa i Regulacje Gwarancyjne
  • Serwis gwarancyjny
  • Procedury gwarancyjne
  • Zakres gwarancji
  • Opis gwarancji
  • Ograniczona gwarancja na przechowywanie danych
  • Postępowanie w sprawach gwarancyjnych
  • Kopia zapasowa danych
  • Gwarancja nie obejmuje
  • Ograniczenie odpowiedzialności
  • Ważność gwarancji

Dziękujemy za zakup mini-v S37.

Ważący 985g (1.17 kg wraz z baterią o podwójnej pojemności) i wystarczająco mały by zmieścić się do plecaka, torby podręcznej, czy walizki, mini-v jest jednym z najpraktyczniejszych na świecie mini notebooków, stworzonym by zaoferować wszystko to co notebook potrafi.

Mini-v to korzyści płynące z posiadania prostej w użyciu klawiatury, równie funkcjonalnej co klawiatura zwykłego notebooka. W bardzo małej obudowie (o rozmiarach zeszytu ucznia) laptopy VYE łączą funkcjonalność konwencjonalnego notebooka, panelu dotykowego, odtwarzacza MP3 i MP4 oraz PDA. Twój mini-v oferuje świetne wyposażenie w stylowej srebrno-czarnej, niesamowicie lekkiej obudowie.

Z zamontowaną 7-mio calową matrycą dotykową, ten mini-notebook oferuje Ci najlepsze właściwości, umożliwiając operowanie pełnym pakietem Microsoft Office™, oglądanie filmów czy przeglądanie zdjęć z twoich ostatnich wakacji. A wszystko to obsługiwać można całą gamą urządzeń sterujących. Systemem operacyjnym mini-v jest Windows Vista™ (lub Windows XP) który umożliwia wykorzystanie mini-v jako telefon komórkowy, notebook, odtwarzacz multimedialny (mp3, mp4, PMP), jest w pełni kompatybilny z iTunes™, DiVX, Skype™ obsługuje również standard CF (Compact Flash). Wykorzystując technologie Intel® McCaslin oraz procesory Intel® Stealey, mini-v jako kompaktowy notebook będzie znakomitym komputerem biurowym. Z wbudowanym portem VGA, kartą LAN 10/100 oraz złączem USB 2.0 możesz podłączać do mini-v wiele multimedialnych urządzeń. Zintegrowana karta Wireless Lan oraz wbudowany moduł Bluetooth® pozwala na łączenie się z twoja siecią bezprzewodową lub hot spotem w dowolnym miejscu na świecie. Mini-v jest stylowym, eleganckim i super mobilnym notebookiem, pozwalającym na prace gdziekolwiek się tego zapragnie.

W dalszej części instrukcji przybliżymy Państwu charakterystykę Mini-v S37.

Jak otrzymać pomoc:

Jeśli podczas korzystania z Vye wystąpi jakiś problem lub zechcesz odnaleźć odpowiedz na nurtujące Cię pytanie, skorzystaj z tej instrukcji oraz pomocy on-line:

• Skontaktuj sie z centrum serwisowym by uzyskać pomoc.
• Odwiedź stronę internetowa serwisu by uzyskać pomoc.

Wszystkie informacje na temat pomocy znajdują sie w dziale gwarancji tej instrukcji obsługi.

Wiedząc jak używać i zadbać o swojego Vye unikniesz usterek i problemów z tym związanych. Jako urządzenie elektryczne produkt ten może spowodować uszkodzenie ciała a nawet śmierć.

• Posługuj sie nim bardzo ostrożnie.
• Nie wystawiaj urządzenia na działanie temperatury większej niż 50° i mniejszej niż 0°.
• Chroń urządzenie przed bezpośrednim działaniem słońca oraz źródeł ciepła.
• Chroń notebook przed wilgocią.
• Nie rozlewaj wody ani żadnych płynów na notebook.
• Nie kładź urządzenia w pobliżu pól magnetycznych.
• Unikaj wstrząsów oraz wibracji.
• Nie zostawiaj go w brudnych lub zakurzonych miejscach.
• Nie kładź żadnych przedmiotów na notebook-u.
• Nie ustawiaj go na nierównych powierzchniach.
• Przed zamknięciem urządzenia upewnij sie ze zawias jest w odpowiedniej pozycji.
• Zamykając ekran rób to ostrożnie i delikatnie. Nie trzaskaj nim.
• Panel dotykowy obsługuj wyłącznie rysikiem Vye.
• Nie zakrywaj miejsc wylotowych systemu chłodzenia.
• Używaj zasilacza przeznaczonego wyłącznie do twojego modelu Vye.
• Gdy będziesz chciał wymontować pamięć RAM, Dysk twardy czy chociażby baterie upewnij sie, ze notebook jest wyłączony a wtyczka zasilacza jest wyciągnięta.

• Przeczytaj uważnie specyfikację i ostrzeżenia znajdujące sie na obudowie zasilacza.
• Przed uruchomieniem urządzenia upewnij się, że zasilacz i wszystkie kable są ze sobą połączone w odpowiedni i bezpieczny sposób.
• Nie podłączaj zasilacza do żadnych innych urządzeń.
• Nie kładź ciężkich przedmiotów na zasilaczu oraz na przewodzie zasilającym.
• Nie ciągnij za przewód zasilający, wyciągnij złącze z notebooka a następnie wtyczkę z gniazdka.
• Gdy nie używasz Vye odłącz zasilacz od prądu.

• Przeczytaj specyfikację i ostrzeżenia znajdujące się na baterii.
• Trzymaj baterię z dala od promieni słonecznych oraz źródeł ciepła.
• Gdy notebook jest wyłączony, trzymaj go w pomieszczeniu gdzie panuje temperatura od 0° do 30° C.
• Nie wystawiaj baterii na działanie deszczu.
• Nie wylewaj wody ani żadnych innych płynów na baterię.
• Chroń baterię przed wstrząsami.
• Nie kładź żadnych ciężkich rzeczy na baterii.
• Trzymaj baterię z dala od dzieci.
• Gdy nie używasz urządzenia - co jakiś czas doładuj baterię.

W miarę naszych możliwości produkujemy urządzenia z materiałów poddających sie całkowitemu recyclingowi. Gdy urządzenie ulegnie zużyciu,powinno zostać poddane procesowi recyclingu materiałów by materiały te ponownie mogły zostać użyte. Części nie podlegające utylizacji powinny być oddzielone. Do procesu Recyclingu proszę używać metod stosowanych w Twoim kraju. Resztę informacji dotyczących zasad Recyclingu w danym kraju możesz znaleźć na odpowiednich stronach ww.mos.gov.pl

Lista rzeczy znajdujących się w pudełku

Co powinno znajdować się w pudełku mini-v?

1. Vye mini-v S37 Notebook
2. Zasilacz sieciowy
3. Kabel zasilający (do zasilacza)
4. Instrukcja Obsugi
5. Czerwony Recovery CD-ROM
6. Pokrowiec
7. Rysik

Ostrożnie rozpakuj nowego Vye S-37, jeśli zauważysz brak jakiegoś elementu skontaktuj się ze swoim sprzedawcą, lub naszym centrum pomocy.

Wsparcie telefoniczne dostępne jest w dni robocze od 8:00 do 17:00.

Numer telefonu do serwisu szukaj na www.vyepc.pl

Spód VYE:

1. Bateri:
   Zapewnia zasilanie gdy użycie zasilacza jest niemożliwe.
2. Zatrzask blokujący baterię
   Utrzymuje baterię w obudowie laptopa.
3. Pokrywa pamięci
   Ochrania moduł pamięci. Odkręcenie pokrywy pozwala na dostęp do pamięci RAM i ewentualną jej wymianę.
4. Zatrzask zabezpieczający baterię
   Zatrzask ten służy do zabezpieczania baterii przed wysunięciem się z obudowy.

1. Kamera/Aparat
   Idealna do robienia zdjęć oraz wideo konferencji.
2. Ekran dotykowy
   Używając ekranu dotykowego i rysika można nawigować wszystkimi funkcjami laptopa i obsługiwać programy.
3. Przycisk sterujący
   Pozwala bardzo dokładnie kierować kursorem po ekranie.
4. Joystick sterujący
   Umożliwia sterowanie kursorem myszki.
5. Wbudowane głośniki stereo
   Dzięki nim dźwięk staje się głośniejszy i wyraźniejszy.
6. Gniazdo zasilacza
   Po podłączeniu do niego zasilacza zaczyna się ładowanie baterii i umożliwiona jest praca na zasilaniu zewnętrznym.
7. Porty: LAN i USB
   LAN posłuży do połączeń internetowych, a USB umożliwi podłączenie wielu urządzeń zewnętrznych, w tym urządzeń multimedialnych.
8. Wyjście VGA (monitor/projektor)
   Umożliwia podłączenie do mini-v monitora lub projektora.
9. Przycisk zasilania
   Uruchomi Vye lub przełączy w stan gotowości.
10. Kontrolka zasilania
    Pokazuje czy urządzenie jest uruchomione czy też jest w stanie gotowości.
11. Włącznik mediów
    Pomocny przy uruchamianiu i obsłudze "odtwarzaczy multimedialnych".
12. Włącznik kamery
    Uruchamia kamerę i pozwala na robienie zdjęć.
13. Przycisk uruchamiający (enter)
    Uruchamia aplikacje tak jak "Enter" na klawiaturze.
14. Przycisk obrotu wyświetlania
    Obraca obraz na ekranie (pionowo/poziomo).
15. Regulacja jasności obrazu
    Pozwala na ustawienie odpowiedniej jasności obrazu.
16. Przycik Scroll
    Przewija (góra/dół) zawartość aktywnych okien i stron internetowych.
17. Lewy i Prawy przycisk myszki
    Działa tak samo jak klawisze myszki lub klawisze pod Touchpadem.
18. Kontrolki statusu (pod ekranem)
    Pokazują status zasilania, Bluetooth® i WIFI.
19. Slot kart pamięci (3 w 1)
    Pozwala na odczytywanie i zapisywanie karty typu MS/SD/MMC.
20. Port USB 2.0 i slot kart CF
    Pozwala na podłączenie urządzeń USB i odczyt/zapis kart CF.
21. Klawiatura
    Pozwala na pisanie i edytowanie tekstu oraz sterowanie mini-v i urządzeniami podłączonymi do notebooka.
22. Diody statusu
    Pokazują status ładowania baterii, pracy dysku twardego, caps lock, number lock i scroll lock.
23. Włącznik WIFI i Bluetooth® (Wł/Wył)
    Włącza i wyłącza fale radiowe WIFI i Bluetooth®.
24. Touchpad i Przyciski Lewy/Prawy
    Swoim działaniem i funkcjonalnością odpowiada myszce.
25. Port mikrofonu (wejście Jack)
    Pozwala na podłączenie mikrofonu i nagrywanie dżwięku.
26. Port słuchawek (wejście Jack)
    Pozwala na podłączenie słuchawek stereo i odsłuchiwanie dźwięku.
27. Przycisk Regulacji głośności
    Służy do ustalania poziomu głośności dla głośników laptopa lub słuchawek.

1. Włóż baterię dokładnie tak jak przedstawiono to na obrazku A
2. Odwróć mini-v na druga stronę i zablokuj baterię jak na obrazku B

1. Podłącz zasilacz do mini-v (rysunek C)
2. Podłącz kabel zasilający do prądu (rysunek D)
3. Uruchom notebook (rysunek E)

Mini-v którego kupiłeś posiada zainstalowany system Windows Vista (lub Windows XP). Włączenie mini-v spowoduje, że Microsoft Windows poprowadzi Cię poprzez ustawienia początkowe.

Używanie funkcji nachylenia oraz obracania ekranu

Ekran w twoim mini-v może być obracany o 180 stopni. Mini-v możesz bez problemu używać w trybie Laptop i w trybie Tablet.

Używanie Touchpada pozwala na operowanie kursorem w taki sam sposób jak standardową myszką.

Poniżej powierzchni Touchpada znajdują się dwa przyciski, które są odpowiednikami lewego i prawego przycisku myszy Możesz palcem wskazującym przesuwać po Touchpadzie a kciukiem wybierać działanie poprzez przyciskanie prawego i lewego klawisza pod Touchpadem. (rysunek F)

Jednym z urządzeń sterujących mini-v jest joystick (pointer) - pozwala na kontrolę kursora na ekranie.

Joystick współpracuje dobrze z lewym i prawym przyciskiem myszki (rysunek H) i Touchpada. Przyciśnięcie Joysticka powoduje taki sam efekt jak przyciśnięcie lewego klawisza myszki. (rysunek G)

 

Przyciski Scrolla pozwalają na przewijanie dokumentów i/lub stron Internetowych, które zawierają więcej niż jedną stronę w pionie. Możesz używać funkcji scrollowania w przypadku gdy widzisz pionowy pasek przewijania w aktualnie otwartej aplikacji. (rysunek H)

 

Przycisk ten pozwala kontrolować poziom głośności dźwięku w głośnikach i w słuchawkach. (rysunek I).

 

Mini-v wyposażony jest w kamerę i aparat dzięki którym możliwe jest uczestniczenie w video konferencjach oraz kręcenie własnych filmów i robienie zdjęć. (rysunek J)

 

Mini-v wyposażony jest w 4 przyciski szybkiego uruchamiania (rysunek K):
(Aparat) Launcher: Startuje oprogramowanie do zdjęć
Shutter: Robi zdjęcie
Rotation: Obraca wyświetlanie ne ekranie (pion/poziom)
Enter: Akceptuje wybraną akcję

 

Mini-v wyposażony został w dotykowy ekran - wyświetlacz (touch screen).

Przy pomocy rysika (stylusa) możliwe jest sterowanie kursorem - może on całkowicie zastąpić myszkę. Z jego pomocą szybko przeglądniesz witrynę internetową, zaznaczysz interesujący tekst, przeglądniesz zdjęcia oraz narysujesz lub napiszesz wszystko dokładnie tak jak chcesz.

 

Rysik może być używany w zastępstwie zwykłej myszki, w następujący sposób:

1. Dotknięcie wyświetlacza powoduje pojawienie się kursora w miejscu styku rysika z ekranem.
2. Dotknięcie ekranu na ikonie lub na menu powoduje podświetlenie ikony lub rozwinięciemenu. (Ekwiwalent kliknięcia lewym klawiszem myszki)
3. Odpowiednie dotknięcie dwukrotnie ikony aktywuje program lub plik, który jest przez tą ikonę reprezentowany. (Ekwiwalent dwukrotnego kliknięcia lewym klawiszem myszki)

UWAGA
KORZYSTAJĄC Z EKRANU DOTYKOWEGO UŻYWAJ TYLKO RYSIKA DOSTARCZONEGO Z LAPTOPEM. UŻYWANIE OŁÓWKÓW BĄDŻ INNYCH NARZĘDZI NIE WSKAZANYCH NARZĘDZI MOŻE SPOWODOWAĆ USZKODZENIE EKRANU. GWARANCJA NIE OBEJMUJE USZKODZEŃ SPOWODOWANYCH NIEUMIEJĘTNĄ OBSŁUGĄ MINI-V.

 

1. Uruchom oprogramowanie pen mount zainstalowane wcześniej. Skrót powinien być widoczny na pulpicie.
2. Wybierz opcję „konfiguracja”.
3. Podążaj za wyświetlającymi się instrukcjami touch screen.

PAMIĘTAJ:
Jeżeli nie dokonasz kalibracji ekranu dotykowego, jego użycie może stać się niemożliwe lub funkcja dotyko nie będzie działała prawidłowo

Uwzględnianie gwarancji:

By skorzystać z SERWISU GWARANCYJNEGO VYE, należy wykonać prosty telefon do Biura Gwarancyjnego potwierdzając swoją wiarygodność dokumentem otrzymanym przy zakupie oraz potwierdzając datę zakupu. Może być to kopia paragonu lub faktury.

Jeżeli w przesyłce z mini-v odkryłeś brak lub uszkodzenie któregoś z elementów - natychmiast skontaktuj się ze Sklepem w którym dokonałeś zakupu lub z naszym Centrum Wsparcia w czasie nie dłuższym niż 72 godziny od dokonanego zakupu.

• Serwis
  Serwis czynny jest od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00 w dni robocze.
  Aktualny numer telefonu do serwisu Vye proszę szukać na www.vyepc.pl/wsparcie-techniczne/serwis
• Strona Internetowa
  www.vyepc.pl

Serwis gwarancyjny

Dziękujemy za zakup produktu oferowanego przez New Portable Devices. Oferowany przez nas mini-v gotów jest sprostać ogólno światowym standardom zarówno jakościowym jak i technicznym.

Zastosowanie tej gwarancji obejmuje tylko i wyłącznie produkty Vye.

Czytając tą instrukcje dowiesz się jak korzystać z serwisu gwarancyjnego do którego nabywasz prawo zakupując Vye mini-v.

Początek gwarancji następuje z dniem zakupu mini-v (dzień zakupu znajdujący się na oryginalnym dokumencie potwierdzającym zakup) lub z dniem dostarczenia produktu do klienta (ewentualne opóźnienie się dostawy). Żądania gwarancyjne będą uwzględnione wyłącznie po przedstawieniu oryginalnego dowodu zakupu lub dokumentu potwierdzającego ewentualną opóźnioną dostawę. Dokumenty te trzymaj zawsze razem z dokumentacją gwarancyjną by uniknąć ewentualnych trudności z uznaniem gwarancji.

Pismo (notatka) gwarancyjne powinno zawierać nazwę produktu, jego numer seryjny. Notatka gwarancyjna powinna zostać stworzona natychmiast po stwierdzeniu niespójności stanu produktu z opisem znajdującym się w tej instrukcji.

Gwarancja (chyba że odnotowano inaczej) obejmuje wszystkie wady związane z niepoprawnym funkcjonowaniem urządzenia. Okres gwarancji zależy od wybranego produktu lub opcji gwarancyjnej opłaconej przez klienta.

Wady spowodowane nieumiejętnym używaniem sprzętu są wyłączone z gwarancji. Rady dotyczące poprawnej obsługi sprzętu znajdziesz w tej instrukcji. Każdy model mini-v ma ustalony dla siebie okres i rodzaj gwarancji. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń oprogramowania lub odzyskiwania danych znajdujących się na dysku klienta. Przed sprzedażą każde urządzenie mini-v przeszło szereg testów zatwierdzonych przez Regulamin Vye Computers.

Zgodnie z opisami gwarancyjnymi powyżej oraz szczegółowym tekstem zapisanym poniżej, naprawy gwarancyjne będą wykonywane poprzez wymianę podzespołówna nowe według uznania firmy serwisującej. Wadliwe części zostaną wymienione na całkowicie nowe lub równie sprawne jak nowe. Jeżeli konieczna będzie wymiana na nowe urządzenie, zostanie ono wymienione na model identyczny lub całkowicie dorównujący mu funkcjonalnością. Wartość usługi gwarancji zawsze ograniczona jest do wartości uszkodzonego sprzętu.

Części pogwarancyjne (zużyte, wadliwe, zepsute), które zostały wymienione na nowe lub odpowiadające nowym przechodzą na własność firmy serwisującej. Jeżeli część takowa z jakichś przyczyn nie została dostarczona do serwisu przez klienta, klient zobowiązany jest poinformować firmę serwisową o zaistniałej sytuacji.

Oryginalne części używane do napraw gwarancyjnych nie przedłużają okresu gwarancyjnego całego produktu. Chcąc zachować dane z urządzenia oddawanego na serwis złóż specjalne zapotrzebowanie w, którym powinna być zawarta prośbę o zachowanie danych czy też oprogramowania. Firma serwisowa dokonuje usług gwarancyjnych tylko w dniach roboczych.

Podstawy gwarancyjne/Korzystanie z pomocy gwarancyjnej

Przed ostatecznym odesłaniem sprzętu na serwis, proszę skontaktować się telefonicznie z Biurem Pomocy Technicznej, które może pomóc rozwiązać problem telefonicznie. Jeżeli kontakt z biurem pomocy nie przyniesie rezultatów, koniecznie będzie odesłanie urządzenia do najbliższego serwisu naprawczego. Klient jest w pełni odpowiedzialny za odpowiednie zapakowanie przesyłki. Pokrywa on również koszt przesłania do serwisu oraz ubezpieczenia przesyłki. Firma serwisująca ponosi koszty wymiany podzespołów jak i również odesłania sprawnego urządzenia (przesyłką ubezpieczoną) na dowolny adres klienta w kraju.

Gwarancja na media odpowiedzialne za przechowywanie danych jest ograniczona. Zostanie ona uwzględniona do 6 miesięcy od zakupu jeżeli firma serwisująca stwierdzi fizyczne uszkodzenie.

Poniżej opisane zostanie co należy zrobić lub wyjaśnić w postępowaniu gwarancyjnym.

Jeżeli okaże się że produkt mini-v posiada defekt, proszę najpierw skontaktować się biurem pomocy technicznej, które pomoże zdiagnozować, lub naprawić problem.

Numer pomocy technicznej znajdziesz na naszych stronach internetowych: www.vyepc.pl

Dzwoniąc do biura pomocy technicznej przygotuj:

• Dane osobowe (imię, nazwisko) (lub dane firmy), adres oraz numer telefonu pod którym będziesz dostępny.
• Model urządzenia, numer modelu oraz numer seryjny.
• Datę oraz miejsce zakupu.
• Krótki opis wady/problemu.

Po powrocie urządzenia z naprawy gwarancyjnej przydatny będzie dysk CD otrzymany w zestawie mini-v. Znajdują się na nim dane konfiguracji sprzętowej potrzebne do poprawnego funkcjonowania sprzętu.

Wykonywanie regularnych kopii zapasowych danych jest zawsze zalecane, gdy używa się jakiegokolwiek sprzętu komputerowego lub oprogramowania. Pragniemy poinformować, że odpowiedzialność za kompletność zapasowej kopii danych zawierającej aplikację i oprogramowanie systemu operacyjnego, będzie ponoszona wyłącznie przez klienta. Kopia zapasowa danych jest szczególnie wskazana zanim usługa jakiejkolwiek naprawy zostanie wykonana, ponieważ nie można uzyskać stuprocentowej pewności, że żadne dane nie zostaną utracone. Jakakolwiek odpowiedzialność producenta za utratę danych i informacji wynikłą w czasie wykonywania usługi gwarancyjnej jest wykluczona.

Następujące punkty nie są objęte gwarancją:

• mniejsze wady albo odchylenia od specyfikacji produktu, które są niematerialne, albo bez znaczenia w stosunku do wartości albo działania produktu,
• dostarczanie i instalacja ulepszeń/uaktualnień BIOSU, sterowników albo oprogramowania,
• resetowanie programów zabezpieczających, usuwanie haseł, itp.
• kopia zapasowa albo przywracanie oprogramowania lub danych należących do klienta,
• ponowne instalowanie oprogramowania/systemu operacyjnego, którego potrzeba spowodowana jest skasowaniem plików systemowych, wadliwymi ustawieniami lub samokopiującymi się programami, takimi jak wirusy komputerowe,
• nieuszkodzonego albo wolnego od błędów zainstalowanego lub dołączonego oprogramowania ani jego jakości, wydajności lub stanu jak również towarzyszącej dokumentacji nawet, jeśli to zostało dostarczone z produktem VYE COMPUTERS,
• ślady zużycia na nośnikach danych, podświetlania ekranu, kineskopu ekranu plazmowego/monitora CRT (przepalenia ekranu albo straty jasności),
• wymiana zużytych baterii,
• części i komponentów ulegających zużyciu (np. naboju drukarki),
• zmniejszonej pojemności akumulatorów,
• wadliwych pikseli na wyświetlaczu laptopa i ekranie LCD ISO 13406-2/klasa II

Standardowa gwarancja nie pokrywa również diagnozy i naprawy uszkodzeń spowodowanych:

• przez nieprawidłowe użytkowanie lub niewłaściwą konserwację urządzenia przez klienta lub osoby trzecie (np. stłuczenie ekranu LCD , mechaniczne uszkodzenie obudowy, wadliwe wtyczki lub kable); nieprawidłowymi czynnościami określa się wszystkie operacje, które nie są kompatybilne (zgodne) ze wskazówkami zawartymi w instrukcji obsługi,
• przez siły wyższe (piorun, powódź, wojnę, itp.),
• przez brud i zanieczyszczenia (mysz, napęd taśmy magnetycznej, itp.),
• przez wpływ nietypowego otoczenia (wysokie napięcie, pole magnetyczne, itp.),
• przez wszystkie inne zjawiska za które VYE COMPUTERS nie jest odpowiedzialne.

Roszczenia gwarancyjne wygasają w wypadku:

• użytkowania produktów VYE COMPUTERS z częściami zamiennymi, elementami i lub urządzeniami zewnętrznymi nie posiadającymi indywidualnej certyfikacji dla użytkowania z produktami VYE COMPUTERS,
• wykonywania serwisu/naprawy lub innych zmian produktu przez osoby nieautoryzowane przez VYE COMPUTERS chyba, że klient udowodni, że defekty powstałe później nie były spowodowane w wyniku, lub jako konsekwencja takiego postępowania.

Jakiekolwiek roszczenia gwarancyjne, jednoznacznie nie wymienione w niniejszym opisie warunków gwarancji, nie będą rozpatrywane przez VYE Computers tak długo jak długo nie pojawią się odpowiednie przepisy prawne, nakazujące takie rozpatrzenie. Dotyczy to również utraconych korzyści, utraconych danych i informacji oraz usterek sprzętu spowodowanych wadliwym (niezgodnym z instrukcją obsługi) użyciem.

Gwarancja jest uznawana przez New Portable Devices tylko na terytorium państwa, na którym doszło do transakcji, w której stroną sprzedającą była firma New Portable Devices lub jej autoryzowany dealer/sprzedawca. Dla laptopów Vye zakupionych poza siecią dystrybucji, dla której organizatorem jest New Portable Devices, New Portable Devices nie będzie świadczyć usług gwarancyjnych.